Centralize agendamentos, atendimento via WhatsApp, chatbot e follow-up de clientes em uma única plataforma. Tenha mais organização, automação com IA e veja seu negócio crescer de forma inteligente.
Gerencie WhatsApp, Instagram, Facebook e outros canais em uma única interface. Simplifique o atendimento e aumente a eficiência da sua equipe, para você nunca perder mensagens de clientes e responder mais rápido.
Economize tempo em tarefas repetitivas. Com fluxos automáticos e IA integrada, o CRM Beausense tem a capacidade de responder clientes, sem intervenção manual. Sua equipe foca no que importa enquanto o CRM cuida do resto.
Você no comando de sua equipe. Gerencie múltiplos atendentes, departamentos e permissões de forma centralizada. No CRM da Beausense, você define papéis específicos para cada integrante, garantindo segurança e controle sobre as informações. Cada departamento pode ter fluxos de atendimento próprios, enquanto relatórios de desempenho individuais e coletivos facilitam o acompanhamento do trabalho em equipe. Assim, você assegura uma operação mais organizada, transparente e focada na experiência do cliente.
Obtenha uma visão aprofundada do desempenho do seu atendimento por meio de relatórios abrangentes e indicadores-chave. A plataforma registra métricas como volume de interações, tempo médio de resposta e taxa de satisfação, permitindo identificar pontos de melhoria e oportunidades de otimização. Com análises de conversas e funis de atendimento, você toma decisões baseadas em dados confiáveis, elevando a qualidade do serviço e direcionando a equipe para resultados cada vez melhores.
Integrado aos principais canais de comunicação.
Não. Nosso sistema é armazenado em nuvem, garantindo acesso onde quer que você esteja 24/7.
O CRM Beausense tem uma interface intuitiva. Após a contratação é feito o Onboarding onde explicamos as principais funcionalidades e inclusive faremos a conexão dos canais contratados.
Você não precisa necesariamente construir um robô de atendimento. Muitas empresas gostam de ter este contato humanizado e o nosso sistema se encaixa perfeitamente para você. É possível gerenciar equipes com diversos profissionais, fazer atendimentos simultâneos, carterizar clientes, organizá-los graficamente através de Kanban e uma infinidade de recursos que vão organizar de vez seus atendimentos e melhorar a forma como sua equipe se relaciona com seus clientes.
Nosso CRM nasceu justamente desta dor. Como uma secretária gerencia o contato de vários profissionais ao mesmo tempo? Através do nosso sistema você consegue conectar vários canais (números de WhatsApp, Telegram, etc) e atender todos de forma organizada. Além disso você gerencia em tempo real como está sendo feito estes atendimentos. Não perca mais clientes por atendimento inadequado!
Este é um dos grandes diferenciais do nosso sistema. Utilizamos prioritariamente a conexão Oficial do WhatsApp (WABA). A API Oficial garante maior estabilidade, segurança, e suporte direto da Meta, sendo a única opção para a qual oferecemos 100% de garantia de funcionalidade e estabilidade.
O WhatsApp leva o combate ao spam muito a sério, o que faz com que a plataforma seja mais valorizada do que o SMS. Embora nossa plataforma permita a conexão de API's não oficiais, nós suspenderemos imediatamente o contrato caso seja constatado a marcação de IP por parte da Meta. Lembre-se que o uso inadequado da plataforma pode ocasionar a o banimento de todos os usuários conectados ao sistema, portanto use com responsabilidade. Não nos responsabilizamos pelo uso inadequado das API's não oficiais.
Não importa o tamanho do seu negócio ou o problema que está enfrentando, nós queremos te ouvir! Entre em contato conosco. Será um prazer conversar com você.
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